Las personas a menudo recurren a tiendas de comercio electrónico como Amazon y eBay para realizar sus compras internacionales. Estos mercados permiten a los clientes realizar compras internacionales en un entorno seguro y familiar. En nuestro país, aún falta bastante para que el comercio electrónico alcance el lugar que debería en la economía colombiana. En países como China las ventas en línea representan el 28,6 por ciento del total, y en Reino Unido el 18,2 por ciento, en el país, los colombianos solo hacen el 6,8 por ciento de las compras en tiendas virtuales.
Mas de la mitad de las compras internacionales de comercio electrónico de los consumidores pasan por tres tiendas online principales: Amazon, eBay y Alibaba. La mayoría de estas tiendas online les es difícil manjar las regulaciones de aduana de cada país. Es por esto que nacen las compañías de envío de paquetería como Interexpress Cargo que representan una oportunidad logística para sus compras internacionales. Estas compañías le pueden ayudar con el proceso de ingreso de sus compras al país. Estos servicios están disponibles para un gran número de clientes, personas y negocios que gracias a este servicio pueden crear nuevas oportunidades de negocios potencialmente enormes.
Si bien el crecimiento de las compras internacionales y comercios es bastante acelerado, cumplir con las trabas internacionales y las expectativas de los clientes sigue siendo un desafío. La encuesta de IPC mostro que el 62 por ciento de los compradores internacionales, todavía esperan recibir envíos gratuitos cuando realizan envíos internacionales a pesar de los costos más altos y los problemas fronterizos impredecibles. Satisfacer estas altas expectativas y mantenerse rentable es difícil para estos comercios electrónicos, aún más dados los desafíos adicionales de los envíos internacionales.
Aquí tienen siete consejos para ayudar a las personar y comerciantes a aprovechar las crecientes oportunidades de adquirir sus productos internacionalmente mientras encuentran precios razonables y crean una experiencia de Envíos Internacionales predecible para sus paquetes.
Los compradores necesitan:
1- Conozca las características del envío de sus productos y cómo lo regulan en su país objetivo.
Le enseñamos cómo cumplir con los diferentes requerimientos de ingreso paquetes al país, respondiendo preguntas básicas. ¿Cuál es el arancel de su producto? ¿Su artículo está sujeto a impuestos en este país y con qué valor o cantidad? ¿Qué regulaciones aduaneras afectan su producto? ¿Cuál es la cantidad adecuada para ingreso al país, si sus cantidades exceden los cupos que tramites debe diligenciar?
¡Queremos que pueda tomar las decisiones acertadas para en sus envíos internacionales!
Por ejemplo, si una tienda online está vendiendo costosas tabletas electrónicas en un país con un umbral de 250 us que activa un impuesto por artículo, los clientes se les podría cobrar una tarifa de aduana igual al valor del producto. Esto podría hacer que su producto sea demasiado caro para usted.
Recuerde: Un operador de paquetería, le brindara excelente experiencia y conocimiento disponible que puede ayudarlo a determinar qué derechos tiene y se aplican a sus productos. Puede ayudar con problemas aduaneros y sugerir los métodos de envío más eficientes para su situación.
2- Controle sus costos de envío utilizando un consolidador de paquetes.
La mayoría de los paquetes internacionales de comercio electrónico de consumo pesan 20 libras o menos. Más de dos tercios de todas las compras internacionales de comercio electrónico de consumo se envían por correo postal. Sin embargo, Manejar paquetes uno por uno a nivel internacional no tiene mucho sentido. Interexpress Cargo puede disminuir el costo de envío de sus clientes, lo que facilita la compra de artículos con bajo costo debido a la disminución de los costos de transporte. Y le brinda facilidades como la velocidad de entrega y seguridad.
Los desafíos con la logística internacional en nuestra experiencia nos han llevado a facilitar a nuestros clientes servicios de paquetería llamada a consolidar sus paquetes. En el momento del envío, utilizando nuestros servicios, el proveedor enruta los paquetes a su dirección de Casillero en USA Interexpress Cargo, Donde se consolidan sus paquetes en una caja grande mejorando los costos de envío. Cuando los paquetes llegan al país de destino, pasan por la aduana y se envían al correo local. Este proceso reduce los costos de envío y aumenta la velocidad de envío. Los paquetes se distribuyen en la puerta del cliente.
3- Cree una experiencia de compra y cumplimiento internacional más predecible utilizando el software de automatización de envíos.
Hemos invertido en sistemas automatizados para sus envíos, nuestro sistema Helga le permite realizar cualquier tipo de consulta acerca de sus envíos, dirección de entrega, consolidación de paquetes, rastreo, costos. Todo esto facilitando el proceso logístico internacional.
Los asesores deben proporcionarles información precisa a los clientes. El software de automatización de envíos elimina los errores de entrada al permitir a los usuarios importar automáticamente pedidos de productos en tiendas online, como eBay, Amazon y otros.
Los clientes pueden hacer seguimiento de forma precisa y automática, y localizar rápidamente pedidos y rastrear envíos desde un tablero centralizado en su cuenta de casillero en nuestra web. Esto es invaluable para tratar de inmediato cualquier situación o requerimiento. Muchos clientes también crean reglas de automatización de envío personalizadas para agilizar aún más sus operaciones de cumplimiento.
4- Utilice las ofertas y tarifas de descuento de las diferentes tiendas online, esto influye directamente en los costos de sus aranceles y seguros de envío, ayudándole a controlar los costos totales de entrega.
Es importante que el comprador internacional al realizar su compra en una tienda online conozca el costo total, incluida la entrega y los aranceles, antes de comprar.
5- Realice compras en el exterior sin tarjeta de crédito
Esto disminuye la posibilidad de riesgo en su compra internacional, nosotros realizamos la compra por usted. Para clientes que no tienen un medio de pago electrónico o simplemente prefieren pagar en pesos. Nosotros realizamos las compras por usted y le enviamos a la puerta de su casa.
Nuestra experiencia en compras, le permite a nuestros clientes realizar las compras mas seguras y entiendas reconocidas, verificadas por nosotros.
6- Busque una solución de envío en línea que ofrezca documentación comercial ágil y pago en línea.
La documentación electrónica y los pagos online son un verdadero ahorro de tiempo.
7- Nunca cambies, ni sub-declares el valor de tus artículos.
El envío internacional es un asunto serio. No intentes jugar con el sistema. La aduana puede confiscar o retrasar su envío si sospecha que es más valioso de lo que usted afirma. Cumpla con las reglas e incorpore aranceles y otras prohibiciones de productos en su fórmula de comercio electrónico internacional.
Abra su casillero virtual Interexpress Cargo y disfrute de sus envíos Internacionales